Qué es Community Manager ?

Community Manager es una palabra nueva (y oficio) que apareció recientemente en nuestras vidas Siempre estuvo tímidamente ahí, aunque sin nombre .Recuerdo cuando decía : -Yo me encargo de la parte online, manejo su web y Facebook !

Hoy día , somos los profesionales que nos encargamos de crear y fidelizar los seguidores de una marca en las redes sociales.

La mayoría egresamos de la carrera de publicidad o mercadeo, dado que manejar redes sociales no es una profesión en si misma, es todo lo que encierra la gestión de una marca de manera digital.

Funciones

El encargado de redes sociales debe :

Crear contenido de valor

Compartir publicaciones de interés

Informar los beneficios de la marca

Entablar conversación con los fans

Organizar concursos y actividades digitales

Dar las gracias a quien comenta o comparte

Guiarse por un cronograma de trabajo

Como es notorio ,cuidar del entono online de una empresa es más que subir fotos y escribir un mensaje en las redes. Por suerte , ya esto ha ido cambiando ;)